富士通Japan株式会社が提供するシステムを利用したコンビニ交付サービスで、他自治体において証明書が誤って交付される事案が発生しました。
これを受け、同社のシステムを利用する当市においても、再点検を実施するために令和５年５月２５日から６月４日までコンビニ交付サービスを停止することを決定しました。
市民の皆さまには、ご不便をおかけすることになり大変申し訳ございません。
なお、本市においては、現時点でコンビニ交付サービスについての不具合や誤交付の発生はありません。

（リンク先）
https://www.city.hashimoto.lg.jp/guide/somubu/shimin/16087.html

【問い合わせ先】
・システムの不具合について
富士通お客様総合センター：03-5568-1170
・証明書について
橋本市役所：0736-33-1111
市民課（住民票・印鑑証明）、税務課（課税証明）